Z-Office Limburg
Z-Office, een gespecialiseerde afdeling binnen de uitzendgroep Z-staffing, is al meer dan 7 jaar succesvol bezig met het invullen van bediendenvacatures, zowel tijdelijke functies als functies van onbepaalde duur. Dit doen we door middel van uitgebreide screenings, kwalitatieve interviews, een ruim assortiment aan testings en professionele rapportages. Onze persoonlijke aanpak en creativiteit zijn hierbij onze grootse troeven.
Klantvriendelijke helpdeskmedewerkers gezocht!
Functieomschrijving
- Voor een bekende telefoonprovider is Z-staffing Office Limburg op zoek naar gemotiveerde helpdeskmedewerkers. Het is de bedoeling dat jij eerste lijnshulpverlening geeft via de telefoon aan je klanten. Je helpt hen verder met vragen en kleine problemen mbt TV en internetverbinding. Je schakelt hen verder door met je collega's indien ze gespecialiseerde hulp nodig hebben. Bovendien is het ook de bedoeling dat je daarnaast ook proximusklanten weet te overtuigen om hun contract dat bijna teneinde loopt, te overtuigen om dit contract te verlengen.
Vanaf maandag 16/1/2012 vindt er een twee weken durende opleiding plaats bij de klant zelf! Enkel de Nederlandse taal is belangrijk. Reageer snel!
Profiel
- Je bent nederlandstalig. Je bent klantvriendelijk en hebt een aangename telefoonstem.
- Je bent flexibel en vindt het geen probleem om 's avonds alsook 2 weekends in de maand te werken.
Aanbod
- Je werkt in een dynamisch bedrijf met een heel toffe sfeer. De tewerkstelling is in Herstal, dit is vlot bereikbaar vanuit Hasselt (reistijd +/-30 min). Je wordt verloond volgens barema.
- Een pluspunt is dat je nadat je drie maanden in Herstal werkt, de mogelijkheid krijgt om 4 van de 5 dagen te werken van thuis uit!
- De tewerkstellingsuren variëren van 30u per week tot 38uur per week en liggen tussen 06.30h 's morgens en 22h30 's avonds. De bedoeling is om naar een fulltime uurooster te streven. Je werkt met een flexibel uurrooster waarbij je ook 2 weekends in de maand kan ingepland worden. Wanneer je op zondag werkt, word je dubbel betaald.
- De opstartdatum is voorzien op 16/1. Je zal een opleiding krijgen gedurende 2 weken.