Functieomschrijving
-binnenkomende telefoons van B-to-B klanten beantwoorden
-correcte en volledige analyse van de noden van de klant
-een uitstekende relatie creëren tussen het bedrijf en de klant
-een kwalitatief antwoord aanbieden in eerste lijn
-opvolging inzake specifieke vragen verzekeren voor het KMO-segment
-via inbound en outbound calls correcte informatie en antwoorden voorzien
-point of contact voor het sales team betreffende after sales vragen
Je bent gepassioneerd door commercieel contact met B-to-B klanten
Je bent een teamplayer en hebt goede communicatieve vaardigheden
Je bent autonoom en verantwoordelijk
Flexibel, open voor verandering en creatief
Profiel
Tweetalig Nederlands/Frans
Goede kennis van Engels is een troef
Goede PC-vaardigheden
Interesse in de recente GSM-ontwikkelingen (mobiel internet...)
Aanbod
Uitdagende functie in een professionele omgeving.
Aantrekkelijk salarispakket.