IT helpdesk agent
Functieomschrijving
Als IT support beantwoord je telefonisch vragen van gebruikers ivm het gebruik van de pc. Dat kan gaan om de hardware, maar ook om software gebruikersprogramma's zoals Word, Excel, Power Point, e.d.
In eerste instantie tracht je de gebruiker zelf verder te helpen.
Je tracht de vragen op te lossen aan de hand van telefoon en pc.
Lukt dat niet, dan stuur je de vraag naar een interventieteam dat bij de gebruiker ter plaaste de vraag zal gaan oplossen of het probleem zal gaan herstellen.
Profiel
Goede kennis van pc's/software en uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans zijn vereist.
Aanbod
Je komt terecht in een groeibedrijf dat investeren in eigen medewerkers een evidentie vindt. Diversiteit, sociaal engagement en open communicatie zijn er troef. De werksfeer is er aangenaam en de betrokkenheid van iedere medewerker groot.
Je werkt in Brussel-Centrum.
Na de interimperiode maak je kans op een vast contract.
Mooie verloning.
Je werkt ma-vr tijdens de kantooruren.
Contact
Solliciteren? Klik hier.
Synergie Interim Office Zaventem
