AT RECRUITMENT
Voor onze klant, een toonaangevende speler in zijn segment zijn wij op zoek naar een gedreven IP Telephony engineer die zich binnen het network en security team gaat toespitsen op alles wat met telefonie te maken heeft.
IP TELEPHONY ENGINEER
Functieomschrijving
• Je bent technisch verantwoordelijk voor de IP telefonie omgeving, de Unified Communication services en de contactcenter systemen. Dit in een boeiende multi-site omgeving met meerdere contactcenters verspreid over België en Nederland.
• Je zorgt voor correcte installaties, support, monitoring, upgrades en backups van alle infrastructuur binnen je domein.
• Je onderhoudt nauwgezet documentatie voor je technische collega's en servicedesk.
• Zowel operationeel, engineering als projectwerk behoren tot je takenpakket.
• Je implementeert en onderhoudt QoS gerelateerde configuraties, zowel op eigen infrastructuur als in samenwerking met WAN providers.
• Je volgt evoluties in de UC, IPtel en contactcenter markt van dichtbij en doet proactief voorstellen tot optimalisaties, zowel op niveau van techniek als processen.
• Je volgt externe partners op in het kader van incidenten en problemen, en escaleert waar nodig.
• Je werkt nauw samen met collega's System Engineer/Administrator WAN & LAN en ondersteunt waar nodig.
Profiel
• Je bent ingenieur van opleiding of beschikt over een hoger diploma in ICT;
• Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie en bent zeer goed op de hoogte van meerdere grote vendors op dit vlak: Cisco, Avaya, ...;
• Kennis van collaboration tools zoals instant messaging, presence, video en andere desktop integraties (Polycom, Microsoft Exchange, Lync, …);
• Kennis van Cisco routing & switching, kennis netwerkprotocollen, topologieën, standaarden, signalisatie, ...;
• Je kunt zeer zelfstandig werken maar bent evenzeer een teamplayer;
• Je bent een analytisch denker, oplossingsgericht ingesteld met oog voor detail;
• Communicatief en sociaal.
Aanbod
Wij bieden jou een voltijdse tewerkstelling binnen een gedreven en tof team waar je de kans krijgt om met de nieuwste technologieën te werken. Wij voorzien een concurrentieel salarispakket met wagen en extra-legale voordelen.
Interesse? Mail je cv naar Evie Dries: evie.dries@atrecruitment.be
03/233.56.53