Voor één van onze klanten in de industriële sector zijn we op zoek naar een:
Voor één van onze klanten in de industriële sector zijn we op zoek naar een:
Inside Sales Representative (Bachelor electromechanics) in Groot-Bijgaarden
Functieomschrijving
- Ondersteunen van de verkoopafdeling door offerte verstrekking, afhandeling van orders en onderhouden van communicatie met afnemers zodanig dat bijgedragen wordt aan de verkoop doelstellingen.
- Beantwoorden van telefonische vragen en verzoeken van klanten en potentiële klanten.
- Opnemen van bestellingen en informeren van klanten over de afhandeling van geplaatste bestellingen.
- Informeren van klanten over producten en speciale verkoopacties.
- Verstrekken van informatie over prijzen en betalingsmogelijkheden.
- Informeren van klanten over leveringstermijnen.
- Behandelen van klachten.
- Noteren van bijzondere wensen, problemen, verwachtingen van klanten en hierover rapporteren aan vertegenwoordiger of verkoopleider.
- Signaleren van belangrijke commerciële informatie uit klantengesprekken aan verkoopleider.
- Ondersteunen van de buitendienstmedewerkers in hun relatie met (potentiële) klanten.
- Verzamelen van informatie die nodig is voor het opmaken van offertes.
- Berekenen van verkoopprijzen en opmaken van offertes op basis van informatie van de buitendienst in overleg met de verantwoordelijke verkoop.
- Signaleren aan de buitendienst medewerkers van leveringsproblemen.
- Zorgen voor de administratieve afhandeling van de geplaatste bestellingen.
- Informeren naar leveringscapaciteit en zoeken naar alternatieven in overleg met klant en/of vertegenwoordiger bij problemen.
- Registreren van orders in een al dan niet geautomatiseerd opvolgingssysteem voor verdere afhandeling door het magazijn.
- Opvolgen van de uitvoering van de orders.
- Verzorgen van de algemene administratie van de afdeling zodat een goede dagelijkse werking verzekerd wordt.
- Beantwoorden van de algemene correspondentie van de afdeling op basis van informatie van de verkoopleider.
- Deelnemen aan verkoopvergaderingen.
Profiel
- Bachelor elektromechanica met 5 jaar ervaring, bij voorkeur in instrumentatie (flow & level).
- Perfect tweetalig FR/NL en een goede kennis van het engels.
- Commerciële attitude.
- Bijkomende kennis van ERP LN, Crm, Office.