Uw missie als Credit Collector bij de Credit & Pre-legal Collection dienst is de regularisatie van achterstallige betalingen te bekomen (hoofdzakelijk via telefonische contacten) teneinde positief bij te dragen bij aan de financiële resultaten van de onderneming. Elke maand wordt u een klantenportefeuille toevertrouwd, waarvan het totale bedrag tussen € 800.000 en € 1.500.000 bedraagt. U garandeert maandelijks de resultaten van de maandelijks vorderingen van uw portefeuille. Om dit te bereiken, zal het leidingsteam u dagelijks begeleiden onder de vorm van ondersteuning en opleiding.
Hoofdtaken:
- Analyse van het dossier voor en tijdens de contacten met de klant
- Update van het achterstallige klantenbestand
- Telefonisch onderhandelen
- Opvolging van het dossier / betalingen
- Rapportering aan verantwoordelijke