Z Call
Voor een bekend Telecombedrijf is Z-Call op zoek naar een commercieel vlot iemand voor de regio Herentals of Mechelen.
Z-Call specialiseert zich in het zoeken van de juiste persoon voor de juiste Call functie. Wij zoeken zowel mensen die van nature uit communicatief of commercieel zijn, maar we zoeken ook mensen die na een opleiding deze kwaliteiten kunnen bezitten.
Callcenteragent Sales Inbound
Functieomschrijving
- Als callcenteragent sales inbound word je gebeld door klanten die geïnteresseerd zijn in een bepaalde promotie van deze bekende klant.
- Jij moet dan alle informatie geven die zij nodig hebben en deze promotie daarna verkopen aan de klant.
- Vervolgens bied je deze klant een optimale dienstverlening aan door te peilen naar andere behoeftes en door andere promoties, waar de klant nog niet aan gedacht heeft, te koppelen aan de behoeftes van de klant.
- Daarnaast hou je je ook bezig met de administratieve verwerkingen van online wijzigingen en ben je ook verantwoordelijk om mensen te begeleiden die willen verhuizen.
- Je behaalt de doelen die gesteld worden, zowel de groeps- als individuele doelen.
Profiel
- aangename telefoonstem
- overtuigingskracht
- positieve persoonlijkheid
- communicatief sterk
- empathisch vermogen
- klantgerichte en commerciële ingesteldheid
- assertief
- teamplayer
- stressbestendig
- luistervaardig
- computervaardig
- je werkt van maandag tem vrijdag tussen 8u-20u + 1x om de 5 weken zaterdagwerk.
Aanbod
- Je komt terecht bij een marktleider in Vlaanderen.
- Bij dit Telecombedrijf heerst er een heel leuke sfeer omdat er veel gedaan wordt voor de werknemers.
- Je begint de opleiding met een team van beginners waarmee je samen de opleiding aflegt. Hierna gaan jullie samen aan het werk.
- Na jouw opleiding word je ook blijvend ondersteund door jouw teamcoaches en collega's.
- Je krijgt een mooi vast brutoloon (2100€) met maaltijdcheques en een shiftvergoeding.
- Daarnaast heb je ook één extra dag verlof per maand omdat je in een 40 uren stelsel werkt.
- Na 65 RSZ-dagen en een geslaagde interim-periode volgt er een vaste aanwerving, hierbij krijg je een hospitalisatie-/groepsverzekering, commerciële vergoeding op de verkoop en extra kortingen op de interne producten.
- Er zijn ook reële doorgroeimogelijkheden, niet enkel binnen het contactcenter, maar ook op andere departementen.