Smals
Meer dan 1600 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook.
Business Unit Manager
Functieomschrijving
Als informaticabedrijf beschikt Smals eveneens over verschillende gespecialiseerde entiteiten voor administratieve support. Deze zijn gesitueerd in specifieke businessdomeinen zoals Dimona, DmfA, ASR, Limosa, of in meer transversale domeinen zoals het Contactcenter, Toegangsbeheer, Communicatiedienst, Informatiebeheer,... Deze teams bieden support en ondersteuning voor zowel de interne diensten van Smals als voor externe klanten.
Als Business Unit Manager coördineer je alle activiteiten van de verschillende afdelingen administratieve ondersteuning zowel op het vlak van personeel, budgetten als resultaten en dit in overeenstemming met de strategische en operationele doelstellingen van Smals.
Je fungeert als "high level" vertegenwoordiger van deze afdeling ten opzichte van de klanten. Meer concreet ontwikkel je een globale visie en optimaliseer je de activiteiten van de verschillende secties.. Je beheert op een transversale manier de secties en de teamleaders (HR-cyclus, personeel, begroting, capaciteitsplanning, opleidingen,…).
Bovendien vertegenwoordig je je afdeling intern en extern bij de (directe en indirecte) klanten en rapporteer je aan de directie. Dit geldt zowel voor terugkerende activiteiten als voor nieuwe projecten.
Je beheert eveneens de incidenten/problemen binnen je eigen departement. In geval van problemen stel je oplossingen voor in samenwerking met de andere afdelingen, pas je ze toe en communiceer je ze naar de buitenwereld.
Tot slot ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, de opvolging en de naleving van de normen verbonden aan de strategische indicatoren van de exploitatie en meer specifiek voor de activiteiten van je afdeling.
Profiel
Je beschikt over een universitair diploma of een gelijkwaardige ervaring en hebt meerdere jaren werkervaring in een gelijkaardige functie.
Je kent de Belgische sociale zekerheid of bent bereid hier snel een algemeen inzicht in te verkrijgen.
Je beschikt over een praktische kennis van alle bureauticatools en hebt een basiskennis van de software die gebruikt wordt in de specifieke context van de informatisering van een administratie.
Je beheerst de globale managementprincipes zowel in het domein van HR als op vlak van planning, organisatie, communicatie,…
Ten slotte druk je je vlot uit in de twee landstalen.
Aanbod
Bij Smals bouw je mee aan complexe ICT-services die een rol gaan spelen in de hele samenleving. Zowel in application development als in ICT infrastructure of ondersteunende diensten is opleiding, specialisatie en carrière mogelijk. ICT for Society wordt daarnaast geflankeerd door een nadrukkelijke balans tussen werk en leven, marktconforme lonen, een hospitalisatieverzekering, 2e pensioenpijler, maaltijdcheques en telewerk. Smals betaalt het openbaar vervoer 100% terug en zorgt voor maximaal bereikbare kantoren.