Assistante Customer Service Dynamique

343849

Secretary Plus Woluwe

Brussel 08 februari 2012

Secretary Plus Woluwe

Secretary Plus is ruim 18 jaar de nummer één voor de selectie, rekrutering, uitzending, outsourcing en opleiding van meertalige managementassistants. Wij zijn marktleider, leveren maatwerk, nemen een adviserende rol op ons en zijn zowel benchmark als referentie. Secretary Plus vindt voor jou de ideale functie die overeenstemt met je kwalificaties. Zowel voor tijdelijke opdrachten , vaste aanwervingen als voor projecten bij onze klanten houden we altijd rekening met jouw ervaring, competenties en wensen.

Assistante Customer Service Dynamique

Functieomschrijving

Pour un de nos clients à Auderghem nous sommes à la recherche d'un(e) assistante.
Vos tâches:

Responsable pour le support administratif quotidien au service informatique:
- L'accueil téléphonique du helpdesk;
- La correspondance relative à la gestion du personnel;
- Le suivi administratif des factures;
- Le support administratif au Helpdesk;
- La préparation du courrier pour le CIO et les managers;
- L'établissement de bons de commande pour l'achat de matériel informatique;
- Support général: répondre au téléphone pour les questions courantes, gérer les fiches de congés du personnel de la structure, ...
- Etablissement des bons de commandes pour le matériel et les services informatique. Ces bons sont ensuite validés par le CIO;
- Suivi administratif des bons de livraison et factures adressées au service informatique;
- Support administratif au Helpdesk et au reste du département;
- Commande mensuelle des fournitures de bureau pour le service du personnel et gère le stock de fournitures informatiques.

Profiel

- Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et de français et une connaissance de l'anglais;
- Vous êtes en possession d'un diplôme A1 dans le secrétariat ou vous êtes équivalent(e) par expérience;
- Vous avez une bonne capacité d'organisation;
- Vous aimer la communication téléphonique et vous aimez bien aider d'autres personnes;
- Vous savez bien gérer le stress;
- Vous êtes flexible et aimable;
- Vous travaillez d'une manière précise.