Hoe stel ik een goede e-mail op?
Iedereen heeft zo zijn eigen manier van communiceren op de elektronische snelweg: zonder of met aanspreking, in goed Nederlands of een chattaaltje, lang of kort, met of zonder bijlage.
Eén gouden advies van The Image Company: denk eraan dat een mail een geschreven boodschap is en blijft, die een heel eigen leven kan gaan leiden.
E-mail wordt vaak te pas en te onpas gebruikt. We geven je in dit filmpje graag wat concrete tips om efficiënt te mailen:
Privé doe je uiteraard wat je wil, maar bij het versturen van e-mailberichten voor je bedrijf moet je toch een aantal ongeschreven regels respecteren:
- Zowel interne als externe mailberichten bevatten best een aanspreektitel.
- Onderteken steeds je mail en laat je naam vergezellen van een beleefdheidsformule, zoals ‘met vriendelijke groeten’.
- Een e-mailbericht is kort, langere teksten horen thuis in het bijvoegsel.
- Let op je spelling.
- Stuur je een mail door, verwijder dan eerst alle overbodige informatie.
- Probeer elk bericht binnen 24 uur te beantwoorden.
- Maak gebruik van de automatische antwoordfunctie als je een tijdje afwezig bent.
Meer info over
E-mail