Securex
Securex helpt klanten in het hele land bij de optimalisering van hun menselijk kapitaal. Met resultaat. Maar ook als werkgever geloven we in ons motto ‘human capital matters’. Daarom ondersteunen we volop de ontwikkeling en het welzijn van onze eigen mensen. Samen engageren we ons in zes competentiedomeinen: HR Services, Health & Safety, HR Insurance, HR Consulting, Social Admin of HR Research. Onze belangrijkste troef zijn onze 1450 enthousiaste medewerkers verspreid over onze 26 kantoren.Voor onze zetel te Gent Verenigde Natieslaan, zijn wij momenteel op zoek naar een (m/v):
Klantenbeheerder Gezondheidszorgen - Ziekenfonds
Description de la fonction
Het betreft een deeltijdse (90%) tewerkstelling - Je staat zelfstandig in voor het beheer van de klantendossiers:
* Je leeft de gangbare procedures na om het coderen en het beheer zo efficiënt mogelijk te laten verlopen
* Je zorgt voor de administratieve opvolging van deze dossiers bij de betrokken instellingen.
* Je garandeert een proactieve en kwaliteitsvolle dienstverlening.
- Als klantenbeheerder adviseer je ook onze klanten aangaande hun verplichte en aanvullende ziekteverzekering en omtrent de hospitalisatieverzekering en tandverzekering van de Onafhankelijke Ziekenfondsen (Hospitalia en Dentalia Plus).Je zoekt samen naar een oplossing wanneer zich problemen voordoen. - Je vindt het belangrijk om op de hoogte te blijven van de laatste evoluties in je kennisdomein met als doel je klanten zo goed mogelijk met raad en daad bij te staan.
Profil
* Onze ideale kandidaat heeft bij voorkeur een bachelor diploma (bv. Maatschappelijk Werk, Verzekeringen of Rechtspraktijk).
* Je hebt een uitgesproken interesse voor de ziekenfondsmaterie.
* Je bezit sterke administratieve vaardigheden, die je combineert met een nooit aflatende klantgerichte houding.
* Je bent een echte teamplayer die samen met je collega’s streeft naar een optimale dienstverlening.
* Aangezien je onze klanten zowel in het Frans als in het Nederlands te woord staat, ben je bereid je talenkennis N/ F bij te schaven. Idealiter beschik je over een goede kennis N/ F.
Offre
Bij Securex staat de ontwikkeling van uw competenties voorop. U maakt deel uit van een veilige en gezonde werkplek die respect toont voor wat u belangrijk vindt, ook buiten het werk. Zo voelt u zich vanaf het begin 100% betrokken. Dat alles in een Belgische groep die garant staat voor een stabiele, informele en integere professionele omgeving.Als Securex-collega geniet u dan ook van heel wat voordelen: aanvullende verzekeringen, een competitief loon, initiatieven op het vlak van gezondheid en welzijn, flexibele werkuren en nog veel meer.